• B2C-conversieNieuwe consumenten werven via een mobile-first, conversion-geoptimaliseerde storefront
• B2B-leadgeneratieZakelijk aanbod (apparatuur, training, private label) helder tonen zodat prospects zich zelf kwalificeren
• Bestaande klantenSnel herbestellen, zelfservice en retentie voor de huidige wholesale-klanten

• ShopifyB2C-storefront en admin. Dawn theme als basis, NF components voor merkbeleving
• SparkLayerB2B-laag bovenop Shopify: afgeschermde catalogus, staffelprijzen, offertes en herbestellen
• KlaviyoE-mailmarketing en retentie, vervangt ActiveCampaign

SparkLayer installeert bovenop de bestaande store. Bij groei voorbij €5M migreert Brinks door zonder rebuild.

• BestellenStaffelprijzen per klantgroep en artikelgroep, herbestellen in 1 tot 2 klikken, bezorgdatum kiezen
• BeherenMeerdere afleveradressen, teams met eigen bestelrechten, facturen downloaden in My Account
• AanvragenB2B-aanvraagformulier met goedkeuringsflow, van prospect naar klantaccount

Betaalmethodes per klantgroep: iDEAL, SEPA-incasso of factuur, met een iDEAL-vangnet bij openstaande facturen

• FulfilmentPakbon en factuur printen automatisch bij orderplaatsing, direct of in batches
• VoorraadBackordermelding met verwachte hersteldatum op de productpagina, geen aantekening op de pakbon meer
• BoekhoudingExact Online alleen nog voor boekhouding en facturatie, debiteuren ontstaan vanuit Shopify

• KlaviyoB2C- en B2B-automations apart: meerdere parallelle flows per klanttype, elk met eigen aanpak, segmentatie en copy
• AttioInrichting dealstructuur en salessysteem, koppeling shop en Klaviyo, leadgen- en B2B-formulieren
• LandingpagesB2B-showcasepagina en campagnetemplates voor Google en Meta, met attributie naar Attio

Uitvoering door het Newfive marketing-automation team, parallel aan of na het Shopify-traject

• Huidige CRMMinimaal: alleen naam en offerte, puur leadregistratie
• PipelineZes stadia van nieuwe lead tot gewonnen klant, elk met eigen overgangscriteria
• LinkedIn-verrijkingNieuwe contacten automatisch aangevuld met bedrijfsgrootte, functie en sector
• KoppelingenLeadgen- en B2B-aanvraagformulieren, plus Klaviyo-signalen voor contractverlenging en no-order-alerts

AI-first CRM, past bij de ambitie om relatiebeheer te professionaliseren zonder zware implementatie. €2.500 eenmalig, staat los van de Shopify-bouw.

• ShopifyKern: catalogus, checkout, klantaccounts, orderverwerking
• SparkLayerB2B-laag: gated pricing, klantgroepen, agent ordering, My Account portal
• Klaviyo + AttioMarketing & sales: e-mailflows, segmentatie, CRM-pipeline en leadopvolging
• Exact + Sendcloud + MollieOperatie: boekhouding, verzending, betalingen

Shopify is de kern, de andere drie systemen zijn eromheen gekoppeld met een afgebakende rol.

Exact en SparkLayer wisselen data uit met Shopify. Klaviyo en Attio lezen mee, zonder terugkoppeling naar Shopify.

• Deel 1Tekstueel uitgewerkt: scope, features, integraties en implementatieplan in het scope document
• Deel 2Proof of concept: SparkLayer-rondleiding als Loom-opname en live demo, vooral research in de wensen. Uitvoerbaar werk volgt in het vervolgtraject
• VervolgDesign start na akkoord op de scope. Brinks levert de huisstijl aan

• Weken 1–2Discovery en analyse, daarna design van styleguide en key page templates
• Weken 3–5Integraties (SparkLayer, Exact, Sendcloud, Mollie, Klaviyo) en theme development
• Weken 6–8Testen van alle B2C- en B2B-flows, acceptatietest door Brinks, training en livegang

Totaal 8 weken tot livegang. Loyalty, B2B-abonnementen en CRM marketing kunnen parallel of na go-live.

• B2B-aanwasSalesteam voedt de shop doorlopend met nieuwe leads via Attio, zonder handmatige overdracht
• AOV & LTVHerbestellen in 1 à 2 klikken en staffelprijzen maken bestellen makkelijker, wat orderwaarde en klantwaarde verhoogt
• ZelfcontroleKlanten regelen bestellingen, facturen en accountbeheer zelf via My Account, zonder tussenkomst van Brinks
• NauwkeurigheidAutomatische synchronisatie tussen Shopify en Exact voorkomt handmatige fouten in orders en facturatie
• SchaalbaarheidEén Shopify-store met groeipotentie tot €10M en meer, zonder rebuild

Deze opbrengsten wegen mee tegenover de investering op de volgende pagina's.

Alle bedragen excl. BTW. Maandelijkse platformkosten staan op de volgende slide.

Attio en Firmhouse (abonnementen, fase 2) komen hier niet in. Volledige toelichting staat in het scope document.